CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. PHẠM VI GIAO HÀNG

Mai Đến thực hiện bán hàng và giao hàng tận nơi cho toàn bộ khách hàng ở Khu vực Miền Bắc, Dịch vụ trọn gói, giao hàng, lắp đặt nhanh chóng & chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên giao hàng trách nhiệm, giỏi về kỹ thuật lắp đặt & thân thiện với khách hàng.

2. PHÍ GIAO HÀNG

- Công ty Mai Đến giao hàng hoàn toàn miễn phí Sản phẩm khi tới khách hàng được lắp đặt hoàn chỉnh. Hiện chúng tôi có lộ trình thường xuyên tới 10 tỉnh phía bắc

3. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

   3.1 Giao hàng tận nơi bằng Phương tiện ô tô dịch vụ của Mai Đến theo lộ trình cố định dưới đây

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tới tận tay khách hàng hoàn toàn miễn phí. Sản phẩm khi tới khách hàng được lắp đặt hoàn chỉnh. Tùy theo khu vực sẽ có lịch trình giao hàng như sau:

        3.2 Trường hợp phát sinh

- Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai, hỏa hoạn,... Nếu vì lý do của MAI Đến, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao hàng hợp lý.

- Bộ phận Giao vận sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký phiếu giao hàng.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Mai Đến nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: 024.6251.9898 – Ms Tú, email: chamsockhachhang@maiden.vn